ΠΡΩΤΗ ΑΞΙΑ – Ασφαλιστικοί Πράκτορες
Ιστοσελίδα: www.1axia.gr
Τελευταία ενημέρωση: 08/10/2026
1. Εισαγωγή
Η ΠΡΩΤΗ ΑΞΙΑ, με δραστηριότητα στον τομέα της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης, σέβεται την ιδιωτικότητα των πελατών, συνεργατών και επισκεπτών της ιστοσελίδας της.
Η προστασία των προσωπικών δεδομένων αποτελεί βασική μας προτεραιότητα. Η συλλογή και επεξεργασία τους πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα ενδέχεται να συλλέγουμε, για ποιους σκοπούς τα χρησιμοποιούμε, σε ποιους μπορεί να διαβιβάζονται και ποια δικαιώματα έχουν τα φυσικά πρόσωπα.
2. Στοιχεία επικοινωνίας
ΠΡΩΤΗ ΑΞΙΑ – Ασφαλιστικοί Πράκτορες
Διεύθυνση επικοινωνίας: Λεωφόρος Συγγρού 106, Αθήνα, Τ.Κ. 11741
Τηλέφωνο: 213 021 2333
Email: info@1axia.gr
Ιστοσελίδα: https://www.1axia.gr
Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικό με την προστασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε στην παραπάνω ηλεκτρονική διεύθυνση.
3. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε
Ανάλογα με την υπηρεσία που ζητείται, ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε:
-
Στοιχεία ταυτοποίησης, όπως ονοματεπώνυμο, επωνυμία, ΑΦΜ και στοιχεία ταυτότητας.
-
Στοιχεία επικοινωνίας, όπως τηλέφωνο, διεύθυνση και email.
-
Στοιχεία οχημάτων, ακινήτων και άλλων ασφαλιζόμενων περιουσιακών στοιχείων.
-
Στοιχεία ασφαλιστηρίων συμβολαίων, αιτήσεων, ανανεώσεων, τροποποιήσεων και ακυρώσεων.
-
Οικονομικά και τραπεζικά στοιχεία, όπως IBAN, όταν απαιτούνται για ασφαλιστικές συναλλαγές ή επιστροφές ασφαλίστρων.
-
Δικαιολογητικά και έγγραφα που υποβάλλονται μέσω ηλεκτρονικών φορμών ή email.
-
Δεδομένα υγείας, μόνο όταν είναι αναγκαία για συγκεκριμένες ασφαλιστικές υπηρεσίες και υφίσταται κατάλληλη νόμιμη βάση επεξεργασίας.
-
Τεχνικά δεδομένα χρήσης της ιστοσελίδας, όπως διεύθυνση IP και πληροφορίες προγράμματος περιήγησης.
Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τον εκάστοτε σκοπό επεξεργασίας.
4. Σκοποί επεξεργασίας
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για:
-
Την παροχή ασφαλιστικών συμβουλών και υπηρεσιών διαμεσολάβησης.
-
Την αναζήτηση και παρουσίαση ασφαλιστικών προσφορών.
-
Την υποβολή αιτήσεων ασφάλισης προς ασφαλιστικές επιχειρήσεις.
-
Την έκδοση, ανανέωση, τροποποίηση και διαχείριση ασφαλιστηρίων συμβολαίων.
-
Τη διεκπεραίωση αιτημάτων ακύρωσης, επιστροφής ασφαλίστρων και αποζημίωσης.
-
Την επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες.
-
Την εξυπηρέτηση αιτημάτων μέσω της ιστοσελίδας.
-
Την τήρηση φορολογικών, λογιστικών και άλλων νόμιμων υποχρεώσεων.
-
Την ασφάλεια των πληροφοριακών συστημάτων και την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.
5. Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία πραγματοποιείται, ανάλογα με την περίπτωση, βάσει:
Εκτέλεσης σύμβασης ή προσυμβατικών ενεργειών: Για την αναζήτηση προσφορών, υποβολή αιτήσεων και εξυπηρέτηση ασφαλιστικών συμβάσεων.
Νομικής υποχρέωσης: Για τη συμμόρφωση με φορολογικές, ασφαλιστικές και λοιπές κανονιστικές υποχρεώσεις.
Έννομου συμφέροντος: Για την προστασία των συστημάτων, τη διαχείριση επαγγελματικών αιτημάτων και τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων, όπου επιτρέπεται.
Συγκατάθεσης: Όταν αυτή απαιτείται, όπως για ορισμένες προωθητικές επικοινωνίες ή μη απαραίτητα cookies.
Για ειδικές κατηγορίες δεδομένων, όπως δεδομένα υγείας, εφαρμόζονται επιπλέον οι ειδικές προϋποθέσεις του άρθρου 9 του GDPR.
6. Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων
Στο πλαίσιο των υπηρεσιών μας, προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται σε:
-
Συνεργαζόμενες ασφαλιστικές και αντασφαλιστικές επιχειρήσεις.
-
Εξουσιοδοτημένους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές και συνεργάτες.
-
Παρόχους μηχανογραφικών συστημάτων, ηλεκτρονικής φιλοξενίας και υπηρεσιών email.
-
Τράπεζες και παρόχους πληρωμών, όταν απαιτείται.
-
Νομικούς, λογιστικούς και άλλους επαγγελματικούς συμβούλους, εφόσον είναι αναγκαίο.
-
Δημόσιες και εποπτικές αρχές, όταν προβλέπεται από τη νομοθεσία.
Η πρόσβαση περιορίζεται στα δεδομένα που απαιτούνται για κάθε συγκεκριμένο σκοπό, με κατάλληλες συμβατικές και οργανωτικές εγγυήσεις.
Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.
7. Ηλεκτρονικές αιτήσεις και δικαιολογητικά
Η ιστοσελίδα www.1axia.gr μπορεί να παρέχει ηλεκτρονικές φόρμες για την υποβολή ασφαλιστικών αιτημάτων, όπως ακυρώσεις ασφαλιστηρίων και πρόσθετες πράξεις.
Στις περιπτώσεις αυτές ενδέχεται να ζητούνται δικαιολογητικά, όπως άδειες κυκλοφορίας, άδειες οδήγησης, έγγραφα μεταβίβασης, τραπεζικά αποδεικτικά και άλλα έγγραφα απαραίτητα για τη διεκπεραίωση του αιτήματος.
Τα στοιχεία χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εξέταση, προώθηση και ολοκλήρωση του αντίστοιχου αιτήματος και για συναφείς νόμιμες υποχρεώσεις.
Η υποβολή αιτήματος δεν συνεπάγεται αυτόματη αποδοχή ή ολοκλήρωση της ασφαλιστικής πράξης.
8. Χρόνος διατήρησης δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας.
Ο χρόνος διατήρησης καθορίζεται ανάλογα με τη φύση της ασφαλιστικής σχέσης, τις εφαρμοστέες νόμιμες υποχρεώσεις και τους χρόνους παραγραφής πιθανών αξιώσεων.
Μετά την παρέλευση του απαιτούμενου χρονικού διαστήματος, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο, εκτός εάν υφίσταται νόμιμος λόγος περαιτέρω διατήρησης.
9. Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή παράνομη επεξεργασία.
Τα μέτρα περιλαμβάνουν, ανάλογα με το σύστημα και τις ανάγκες επεξεργασίας, περιορισμό πρόσβασης, ελεγχόμενη διαχείριση χρηστών, προστασία ηλεκτρονικών επικοινωνιών και διαδικασίες ασφαλούς διαχείρισης πληροφοριών.
10. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης
Η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη σωστή λειτουργία της, την ασφάλεια και τη βελτίωση της εμπειρίας των επισκεπτών.
Τα απολύτως απαραίτητα cookies χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία της ιστοσελίδας. Για μη απαραίτητα cookies, όπως cookies στατιστικής ανάλυσης ή διαφήμισης, ζητείται προηγούμενη συγκατάθεση, όπου απαιτείται.
Οι επισκέπτες μπορούν να διαχειρίζονται τις σχετικές επιλογές μέσω του μηχανισμού συγκατάθεσης της ιστοσελίδας, εφόσον χρησιμοποιούνται τέτοιες τεχνολογίες.
11. Δικαιώματα υποκειμένων δεδομένων
Σύμφωνα με τον GDPR, κάθε φυσικό πρόσωπο έχει, υπό τις νόμιμες προϋποθέσεις, δικαίωμα:
-
Πρόσβασης: Να ενημερωθεί για τα προσωπικά δεδομένα που τηρούνται.
-
Διόρθωσης: Να ζητήσει τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων.
-
Διαγραφής: Να ζητήσει τη διαγραφή δεδομένων, όπου αυτό επιτρέπεται.
-
Περιορισμού: Να ζητήσει τον περιορισμό της επεξεργασίας.
-
Φορητότητας: Να λάβει τα δεδομένα του σε κατάλληλη μορφή, όπου εφαρμόζεται.
-
Εναντίωσης: Να αντιταχθεί σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον ή πραγματοποιείται για απευθείας εμπορική προώθηση.
-
Ανάκλησης συγκατάθεσης: Να ανακαλέσει οποτεδήποτε τη συγκατάθεσή του, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.
Τα αιτήματα μπορούν να αποστέλλονται στο info@1axia.gr.
Η απάντηση παρέχεται κατά κανόνα εντός ενός μηνός, σύμφωνα με τις προθεσμίες του GDPR.
12. Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου
Εφόσον χρησιμοποιούνται υπηρεσίες που συνεπάγονται διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, εφαρμόζονται οι κατάλληλοι μηχανισμοί προστασίας που προβλέπει ο GDPR, όπως αποφάσεις επάρκειας ή εγκεκριμένες συμβατικές ρήτρες, ανάλογα με την περίπτωση.
13. Υποβολή καταγγελίας
Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να απευθυνθείτε στην:
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)
Ιστοσελίδα: https://www.dpa.gr
Email: contact@dpa.gr
14. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου
Η ΠΡΩΤΗ ΑΞΙΑ διατηρεί τη δυνατότητα επικαιροποίησης της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, προκειμένου να ανταποκρίνεται σε αλλαγές της νομοθεσίας, των υπηρεσιών ή των διαδικασιών επεξεργασίας δεδομένων.
Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα www.1axia.gr.
ΠΡΩΤΗ ΑΞΙΑ – Ασφαλιστικοί Πράκτορες