Ένας πελάτης, που έχει καθιερωθεί ως καλός φίλος, επικοινώνησε μαζί μου με μια
εξαιρετικά ενδιαφέρουσα ερώτηση. Ο φίλος του, ο οποίος δεν οδηγεί εδώ και δέκα
χρόνια λόγω σοβαρής καρδιακής ανεπάρκειας, παρήγγειλε ένα αυτοκίνητο και

ξεκίνησε έρευνα τιμών για να δει που θα το ασφαλίσει.

Στην αρχή, το μυαλό μου έκανε ένα μικρό παρασκήνιο ελέγχου, σκεπτόμενος τις
συνηθισμένες ερωτήσεις σε μια αίτηση ασφάλισης. Και εδώ έρχεται το ενδιαφέρον:
καμία εταιρία δεν ρωτά για πόσα χρόνια δεν οδηγεί κάποιος ή αν πάσχει από
σοβαρή ασθένεια.

Σκέφτηκα να του απαντήσω ότι σε αυτές τις στιγμές, το ασφαλιστήριο συμβόλαιο
είναι πολύ περισσότερο από ένα έγγραφο. Είναι η υπόσχεσή μας όχι μόνο να
καλύπτουμε οικονομικά, αλλά και να πελάτης . Αν κάτι τέτοιο
συμβεί, η εταιρία είναι εδώ να παρέχει όχι μόνο αποζημίωση, αλλά και υποστήριξη
στην προσπάθεια του φίλου σας να ξεπεράσει αυτήν τη δύσκολη στιγμή.

Είναι στιγμές όπου τα λόγια αδυνατούν να περιγράψουν τη βαρύτητα που η ζωή μας
μπορεί να χαρίσει ή να πάρει. Ενώ κοιτάμε τον κόσμο με τα μάτια της ασφάλειας και
της ευημερίας μας, ξαφνικά μπορεί να βρεθούμε σε μια στιγμή που η πραγματικότητα
αλλάζει.

Αλλά δεν αισθανόμουνα σίγουρος ότι θα συνέβαινε κάτι τέτοιο με αποτέλεσμα να
του πω ειλικρινά δεν είμαι σίγουρος.
Ενώ η απάντησή μου ήταν ειλικρινής, αυτό που ακολούθησε ήταν ακόμα πιο
εκπληκτικό. Ο πελάτης ρώτησε: Τι γίνεται αν ο φίλος μου πεθάνει πίσω από το
τιμόνι και τραυματίσει ή σκοτώσει κάποιον;
Για να του απαντήσω εκ νέου δεν γνωρίζω πραγματικά, θεωρητικά η εταιρία θα
πρέπει να αποζημιώσει.

Ελπίζω κάποιος από κάποια ασφαλιστική που γνωρίζω πολύ καλά ότι μας
διαβάζουν να βγει και να κάνει μια τοποθέτηση!
Στο επόμενο κεφάλαιο αυτής της ανατρεπτικής ιστορίας, θα εξερευνήσουμε πώς
αντιμετωπίζουμε τις απρόβλεπτες στιγμές και πώς η ασφάλιση μπορεί να είναι μια
ασπίδα σε έναν κόσμο γεμάτο παράδοξα και προκλήσεις.
Μείνετε συντονισμένοι!

Με εκτίμηση

Γεώργιος Α. Αντωνίου
Πιστοποιημένος Ασφαλιστικός Πράκτορας
Ισόβιο μέλος Limra International